Техническая поддержка мобильных приложений для бизнеса

техническая поддержка мобильного приложения

Сопровождаем мобильные приложения после запуска: обеспечиваем стабильную работу, устраняем ошибки и контролируем техническое состояние продукта

Техническая поддержка мобильного приложения

Мы берём на себя техническое сопровождение мобильного приложения после запуска: обеспечиваем стабильную работу, устраняем ошибки и контролируем состояние продукта. Поддержка — это не разовые исправления, а системная работа: мониторинг состояния приложения, устранение багов и сбоев, обновления под требования App Store и Google Play, контроль интеграций и серверной части. Мы подключаемся как команда, которая отвечает за стабильность приложения и снижает технические риски для бизнеса.
01
Снижаем риски и потери
Минимизируем сбои, ошибки и проблемы с обновлениями, которые напрямую влияют на пользователей и выручку
02
Обеспечиваем стабильность
Приложение работает предсказуемо: без критических багов, падений и сбоев
03
Контролируем состояние продукта
Вы понимаете, что происходит с приложением и какие задачи решаются в каждый момент

С какими задачами мы работаем

Frame 36876
приложение работает нестабильно, есть баги
Frame 36892
нет контроля за обновлениями и релизами
Frame 36887
сложно вносить изменения без риска “сломать” продукт
Frame 36872
есть идеи, но нет понимания как реализовать
Frame 36900
приложение не приносит ожидаемых результатов
Frame 36875
прекратили отношения с предыдущей командой разработки

Что входит в базовую техническую поддержку

Frame 36887
Исправление ошибок и багов приложения
Оперативно устраняем баги и сбои, чтобы приложение работало без потерь пользователей
Frame 36880
Мониторинг и поддержка мобильного приложения
Контролируем состояние приложения и выявляем проблемы до того, как они влияют на бизнес
Frame 36893
Обновление мобильного приложения
Подготавливаем и публикуем обновления, следим за требованиями App Store и Google Play
Frame 36896
Обновление библиотек и SDK
Поддерживаем актуальность технологий, чтобы избежать сбоев и отклонений в сторах
Frame 36901
Поддержка iOS и Android приложений
Обеспечиваем стабильную работу CRM, платежей и сторонних сервисов
Frame 36875
Техническая консультация
Помогаем принимать решения по изменениям без риска для текущей версии приложения

Стоимость поддержки и развития мобильного приложения

Тариф "Стабильность"

Техническая поддержка действующего мобильного приложения для стабильной работы, оперативного устранения ошибок и контроля технического состояния продукта

Тариф «Поддержка+»

Расширенный формат технической поддержки для приложений с повышенной нагрузкой, регулярными релизами и более высокой стоимостью ошибок

Тариф «Поддержка + развитие»

Подходит, если приложению уже недостаточно базового сопровождения и помимо стабильности требуется планомерная доработка продукта

Мониторинг работы приложения
Всё из тарифа «Стабильность»
Всё из тарифа «Поддержка+»
Исправление ошибок и сбоев
Приоритетная реакция на критические задачи
Оценка задач на доработку
Контроль стабильности после релизов
Регулярная техническая оценка состояния приложения
Планирование изменений по приоритетам
Обновление библиотек и SDK
Поддержка интеграций и внешних сервисов
Реализация небольших улучшений в рамках сопровождения
Подготовка и публикация обновлений
Повышенное внимание к стабильности iOS и Android версий
Подготовка к переходу на отдельный формат доработки или продуктового развития
Технические консультации по текущей версии продукта
Технические консультации по текущей версии продукта
Rectangle 12-2
Данил
Руководитель направления

Оставьте заявку

    Другие услуги

    Приложения
    Разработка мобильных приложений «под ключ»
    Кроссплатформенная разработка (Flutter)
    Создадим приложения для iOS и Android с единой кодовой базой. Это позволит сократить цикл разработки и оптимизировать бюджет заказчика без потери качества.
    Нативные программные решения
    Выполним программирование под конкретные ОС (Swift, Kotlin). Обеспечим максимальную производительность будущего продукта и сложное функциональное взаимодействие с аппаратной частью устройств.
    Корпоративные приложения для бизнеса
    Разработаем цифровые продукты для автоматизации внутреннего использования, создадим мобильные рабочие места сотрудников, настроим интеграцию с CRM и базами данных.
    MVP и стартапы
    Создание первой версии продукта с основным функционалом. Тестирование гипотез и запуск без переплат.
    MVP, Vibecode и No-Code инструменты
    Ускорим процесс создания первой версии продукта. Будем использовать FlutterFlow для тестирования бизнес-гипотез в реальных рыночных условиях до полномасштабного инвестирования в код.
    Подробнее
    Продукт и стратегия
    Продуктовая аналитика и сопровождение IT-проектов
    Разбор проекта и исследование до разработки
    Проведем анализ бизнес-требований и выполним оценку стоимости. Поможем выявить потребности, продумать логику и понять, какие технологии подойдут лучше всего, сэкономив до 50% бюджета
    Техническое задание и проектирование
    Переведем идеи на язык разработчиков. Возьмем на себя составление строгих ТЗ, спроектируем базы данных и логику программного обеспечения для исключения рисков на этапе кодинга
    Продуктовое сопровождение
    Наша команда возьмет на себя управление IT-процессами. Мы скоординируем специалистов, применим гибкие методологии (Agile) и гарантируем успешное внедрение.
    Подробнее
    Продукт и стратегия
    Разбор IT-проекта с продакт-менеджером
    Проверка идеи и стратегии
    Оценим жизнеспособность идеи, определим рыночный потенциал и целевую аудиторию
    Оптимизация бюджета
    Подскажем, как сэкономить до 50% на разработке
    Структурирование проекта
    Опишем этапы запуска, разработаем логику и ключевые сценарии использования
    Подробнее
    техническая поддержка мобильных приложений
    сопровождение мобильного приложения
    поддержка iOS приложений
    поддержка Android приложений
    исправление ошибок приложения
    обновление мобильного приложения
    сопровождение приложений для бизнеса
    поддержка приложений после разработки
    обслуживание мобильных приложений
    разработка и поддержка приложений

    Техническая поддержка и развитие мобильных приложений для бизнеса

    Техническая поддержка мобильных приложений — это не только исправление ошибок, но и комплексное сопровождение продукта после разработки. Для бизнеса важно обеспечить стабильную работу приложения, своевременно обновлять его под требования App Store и Google Play, а также развивать функциональность в соответствии с задачами компании и поведением пользователей.

    Мы предоставляем услуги поддержки и сопровождения мобильных приложений на iOS и Android: от мониторинга и устранения багов до обновления версий, оптимизации производительности и внедрения новых функций. Это позволяет избежать сбоев, снизить риски потери пользователей и обеспечить стабильную работу цифрового продукта.

    Поддержка мобильного приложения особенно актуальна после запуска, когда продукт начинает работать в реальной среде: появляются ошибки, увеличивается нагрузка, меняются требования стора и поведение пользователей. В этот момент важно не просто “обслуживать” приложение, а выстраивать системную работу с ним — от технической поддержки до развития и масштабирования.

    Мы работаем с бизнесом, для которого мобильное приложение — это инструмент продаж, автоматизации и роста. В рамках сопровождения мы помогаем не только поддерживать стабильность, но и развивать продукт: анализировать метрики, внедрять изменения и улучшать пользовательский опыт.

    Вы можете заказать техническую поддержку мобильного приложения или комплексное сопровождение с развитием функционала. Стоимость поддержки зависит от задач, объема работ и уровня вовлеченности команды — от базового сопровождения до полноценной продуктовой работы с выделенной командой.